El Bosque · SantiagoAtención 24/7: +56 9 3662 6036 ↗

ORIENTACIÓN PARA FAMILIAS

¿Qué hago si falleció un familiar?

  1. 01

    Cuéntanos dónde ocurrió

    Llámanos a cualquier hora. Dinos la comuna, si fue en domicilio o en un recinto de salud y si ya cuentas con el certificado médico de defunción. Si no lo tienes, igual puedes pedir orientación.

  2. 02

    Ten a mano los antecedentes

    Si están disponibles, reúne el certificado médico de defunción y la cédula de la persona que realizará la inscripción. Los requisitos pueden variar según el caso.

  3. 03

    Coordinamos contigo

    Te orientamos sobre los trámites y coordinamos el retiro, el traslado y la despedida según lo acordado con tu familia.

SERVICIOS FUNERARIOS EN SANTIAGO

Una atención pensada
para tu familia.

Conoce las alternativas y conversemos sobre lo que necesitas. Te orientamos para definir el alcance de tu servicio.

01 /

Servicios
funerarios

Organizamos una despedida digna y respetuosa, acompañándote desde las primeras decisiones hasta la ceremonia.

Consultar alternativas ↗
02 /

Despedidas
personalizadas

Consideramos las creencias, tradiciones y deseos de tu familia para que la ceremonia refleje el recuerdo de tu ser querido.

Conversar sobre la ceremonia ↗
03 /

Orientación
y apoyo

Te ayudamos a comprender las etapas del servicio y los trámites a coordinar, para tomar decisiones con información clara.

Necesito orientación ↗

CLARIDAD DESDE EL PRIMER CONTACTO

¿Qué incluyen nuestros
servicios funerarios?

Todos nuestros servicios funerarios son completos. Comparten la misma atención integral; las alternativas se diferencian por el modelo de urna, la cafetería y los vehículos de acompañamiento.

Urna, retiro y traslados, velación, trámites, preparación, flores, homenajes y acompañamiento para tu familia.

Ver todo lo que incluye el servicio completo
01

Urna funeraria

Urna de acuerdo con el modelo y las características del servicio seleccionado.

02

Retiro y traslados

Coordinación del retiro y los recorridos funerarios, con ruta y cobertura acordadas.

03

Capilla de velación

Salas velatorias equipadas, capilla torneada eléctrica y capilla ardiente para acompañar la despedida.

04

Gestión de trámites

Coordinación del médico certificador, inscripción en el Registro Civil y autorizaciones de sepultación o cremación. Orientación sobre cuota mortuoria y seguros.

05

Preparación

Preparación de la persona fallecida con cuidado y respeto. El embalsamamiento es un procedimiento adicional con valor separado.

06

Arreglos florales

Cubre urna pequeño y cinta de identificación para el homenaje. Cruz opcional según las preferencias de la familia.

07

Libro y tarjetas de condolencias

Un espacio para conservar las palabras y recuerdos de quienes acompañan a la familia.

08

Atención de cafetería

Cafetería Bronce incluida en todos los servicios. También contamos con las alternativas Plata y Oro.

09

Homenaje digital

Obituario virtual y video de homenaje para compartir el recuerdo de tu ser querido.

10

Apoyo en el duelo

Contención y acompañamiento de nuestra Unidad de Duelo para la familia.

ALTERNATIVAS PREMIUM

Un acompañamiento
más personalizado.

Todos los servicios cuentan con carroza y acompañamiento. Las alternativas premium pueden contemplar auto de acompañamiento o dos carrozas. Te explicamos la configuración de vehículos y la cafetería de cada opción antes de contratar.

Solicitar detalle y cotización ↗

¿No sabes por dónde empezar? Basta con una conversación.

+56 9 2863 2687 ↗

UN DETALLE PARA ACOMPAÑAR A TU FAMILIA

Cafetería durante la velación.

Todos los servicios incluyen cafetería Bronce. También puedes consultar las alternativas Plata y Oro.

Ver las tres alternativas de cafetería

Surtidos de galletas y pastelería sujetos a disponibilidad. Las imágenes muestran la presentación de referencia del catálogo.

INFORMACIÓN PARA ACOMPAÑARTE

Espacio para
tus preguntas.

Si necesitas orientación para tu situación, conversemos directamente.

Hablar con un asesor ↗
¿Cómo solicito un servicio funerario?

Puedes llamar al +56 9 2863 2687 o escribirnos por WhatsApp. Cuéntanos dónde necesitas el servicio y te explicaremos las alternativas y los siguientes pasos.

¿Puedo consultar durante la noche?

Para atención nocturna puedes llamar al +56 9 3662 6036 o al +56 9 2865 1739. El equipo te orientará sobre la coordinación y disponibilidad del servicio.

¿La ceremonia puede adaptarse a nuestra familia?

Sí. Consideramos las creencias, tradiciones y deseos de tu familia. Conversemos para definir las opciones que mejor representen la despedida de tu ser querido.

¿Cómo conozco el valor y qué incluye?

Nuestros servicios incluyen urna, retiro y traslados, capilla de velación, gestión de trámites, preparación de la persona fallecida, flores y libro de condolencias. La cafetería y las alternativas de acompañamiento se detallan según el servicio. Solicita una cotización para conocer modelos, cantidades, cobertura y valor final.

¿Qué es el Plan de Protección Preventivo?

Es una alternativa para planificar con anticipación lo relacionado con tu despedida. Un asesor te explicará las opciones, condiciones y valores disponibles.

No tienes que decidirlo todo ahora.

Te escuchamos y te ayudamos a organizar los siguientes pasos.

Hablar con un asesor ↗Contacto y ubicación ↗

ACOMPAÑAMIENTO DESPUÉS DE LA DESPEDIDA

Duelo y Contención.

Una llamada y una reunión de escucha con nuestro equipo. Conoce cómo funciona este espacio y cuándo se orienta a ayuda profesional.

Conocer el acompañamiento ↗
Duelo y Contención Dream

DISPONIBILIDAD Y TRASLADOS

Atención las 24 horas en toda la Región Metropolitana

Atendemos en todas las comunas de la Región Metropolitana, los 7 días de la semana. También coordinamos traslados fuera de la región con costo adicional. Indícanos el origen y destino para cotizar el traslado antes de contratar.

Llamar a Funeraria Dream ↗
LlamarWhatsApp ↗

Consultar por esta opción ↗