Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los pasos a seguir ante un fallecimiento en casa?

En caso de producirse un fallecimiento en casa, es importante tomar las siguientes medidas:

Una vez confirmada la defunción, debes contactarnos en caso de requerir medico para que certifique el fallecimiento. Del mismo modo, puedes comunicarte con el número de emergencia correspondiente, como el 133, para informar sobre el fallecimiento. Ellos se encargarán de certificar la defunción y proporcionar el certificado correspondiente.

 

 

¿Cómo se gestiona un traslado funerario de manera eficiente?

Estos son los pasos recomendados para gestionar de manera efectiva un traslado funerario una vez que se hayan obtenido los certificados de defunción necesarios:

1- La empresa funeraria envía a un asesor funerario para brindar asistencia a la familia en este proceso.

2- El asesor funerario recopila la información necesaria de la familia, incluyendo la elección de trasladar el fallecido o las cenizas. La familia también puede contactar directamente a nuestra funeraria para llevar
a cabo este proceso por teléfono, si así lo prefieren.

 

 

¿Es posible realizar el velatorio de un fallecido en sus instalaciones?

Sí, en nuestras instalaciones contamos con salas velatorias disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, ofrecemos servicios adicionales como unidades de duelo y asesoramiento legal.